VSM – Mapowanie Procesów Biurowych to podstawowe narzędzie prowadzące do wyszczuplenia firmy pod kątem zachodzących w niej działań usługowych.

Dostrzeżesz wartość w kontekście pracy usługowej. Dowiesz się, jak stworzyć Mapę Stanu Obecnego, zaprojektujesz przepływ zgodny z zasadami Lean oraz opracujesz plan działania w celu jego usprawnienia. Odpowiednia organizacja strumienia wartości pozwoli Ci skrócić czas realizacji, zmniejszyć partię przetwarzanych informacji, a także zwiększyć efektywność poszczególnych procesów.

Forma kursu: prezentacja

5S to metodologia, dzięki której nauczysz się jak efektywnie organizować pracę w procesach usługowych, szkolnictwie i administracji. Szkolenie 5S przeprowadzi Cię przez wszystkie 5 kroków (Selekcja, Systematyka, Sprzątanie, Standaryzacja, Samodyscyplina) wraz z demonstracją przykładów z różnych środowisk. Organizacja stanowiska to jednak połowa sukcesu. Dzięki kompleksowym informacjom oraz plikom audytowym dowiesz się w jaki sposób utrzymać wypracowane zmiany i zaangażować w nie wszystkich pracowników.

Lean Office jest kursem prezentującym praktyczne podejście do usprawniania procesów biurowych i usługowych. Buduje on podstawy do samodzielnego wdrażania szczupłego myślenia i uczy świadomego kierowania zmianą w środowisku biurowym.

Kurs w uporządkowany sposób przeprowadza przez główne zagadnienia Lean Management i zawiera rozwiązania, które można wdrożyć poprzez stopniowe ciągłe doskonalenie.

forma kursu: lektor