VSM – Mapowanie Procesów Biurowych to podstawowe narzędzie prowadzące do wyszczuplenia firmy pod kątem zachodzących w niej działań usługowych.

Dzięki informacjom zawartym w kursie poznasz pojęcie wartości oraz strumienia w kontekście pracy usługowej. Dowiesz się, jakie informacje zbierać, aby stworzyć Mapę Stanu Obecnego oraz w jaki sposób zaprojektować przepływ zgodny z zasady szczupłych strumieni. Odpowiednia organizacja strumienia wartości pozwoli Ci skrócić czas realizacji, zmniejszyć partię przetwarzanych informację, a także zwiększyć efektywność poszczególnych procesów.

opis kursu Przejdź do kursu